申し込み｜ARS（アルス）｜TCG真贋鑑定＆グレーディングサービス


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ARS-TCG グレーディングサービスお申込規約の確認
申込規約をご確認いただき、同意してサービスを利用する場合は、次へボタンを押下してください。
この申込規約（以下「本規約」といいます。)は、株式会社Arsales（以下「弊社」といいます。）が提供する鑑定サービス（以下「本サービス」といいます。）の申込条件等を定めるものです。
本サービスのユーザー（以下「お客様」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

【第1条】（申込）
(1)次の申込は、キャンセル(未鑑定で返却)とさせていただく場合がございます。いずれも度重なる場合は、以降のお申込みをお受けいたしかねる場合がございます。「同受付において同一住所で複数申込した場合」「申込番号発行から1ヶ月を超過しても弊社にカードが未着の場合(期日が土日祝の場合は翌営業日を到着期限とします)」「WEB申込鑑定枚数と弊社到着枚数が異なる場合」
(2)お客様は、常に最新の鑑定申込書を使用するものとします。鑑定申込書のダウンロード/印刷は申込日以降とし、最新以外の書式の場合は再送いただく場合がございます。
(3)お客様は、弊社にカード等を発送した後は、お申込内容の変更/キャンセルすることはできません(申込書の控えをお取りいただきますようお願いいたします。弊社ではご注文内容の確認を致しかねます)。

【第2条】（納期）
(1)「納期」とは「到着の連絡からご請求の連絡」までを指します。エクスプレス鑑定については、弊社営業日換算となります。
(2)一般鑑定につきまして、ご注文状況等によって納品までに遅れが生じる場合がございます。
(3)エクスプレスサービス(早期納品)中における申込者都合による対応期間(申込不備等)は、納期から度外視いたします。これにより当初予定納期を超過した場合でも、弊社は一切の責任を負いかねます。
(4)お客様は、納期内における鑑定進捗状況/詳細の確認はできません。弊社からのご請求連絡をもって、鑑定完了の通知となります。新規申込受付開始については、前回受付分のご請求/ご返却前に行う場合がございますが、このことにより納期が遅れることはございません。(※)納期内のお問い合わせはお控えいただきますようお願いいたします。(※)ご注文によってご請求連絡が前後する場合がございます。(※)掲載納期以外の詳細/仕様ついても回答を致しかねます。
(5)弊社は、申込不備、弊社指定外の申込/発送方法、その他弊社が予期しない方法で本サービスをご利用されたことによる納期の遅れは、一切の責任を負いかねます。

【第3条】（鑑定料金および支払期日）
(1)本サービス利用の対価として、弊社ウェブサイトおよび本PDFに掲載する鑑定料金等を、弊社が指定する支払方法により弊社に支払うものとします。
(2)お客様には鑑定申込時に各カードの申告価格帯をご記入いただきますが、申告価格帯が当該カードの市場価格から逸脱している場合は、弊社判断にてご請求時に変更させていただく場合がございます。(請求時点の市場取引情報及びお客様のカードの状態から、弊社基準にて総合的に精査/判断いたします) 申告価格帯が未記入のカードは未鑑定でご返却、または弊社がご請求時に申告価格帯を判断/決定させていただきます。
(3)鑑定後に最終的な鑑定料金をメール通知いたします。通知後、2週間以内にお支払いください（申告価格帯やミニマムグレードの設定/鑑定結果により、ご請求時に金額が変動する場合がございます）。
(4)前項の期限までに支払がない場合、遅延日数1日につき1枚毎に鑑定料金の5%を上限として保管料をお支払いいただきます。（保管料は1円以下を切り上げと致します）お支払いがない期間が30日に達した場合、お客様がカード等の所有権を放棄したものとみなします。所有権を放棄した場合であっても、遅延30日までの保管料はお支払い頂くことになります。
(5)「申込書及びカードを弊社に発送時の送料」「弊社からの鑑定品の返却/納品時の送料」はお客様負担となります。着払についてはお受取いたしますが、ご請求時に送料を加算させていただきます。（返却/納品時の送料は弊社WEBサイトをご確認ください。）

【第4条】（鑑定）
(1)お客様は、鑑定結果に異議の申し立てはできません。鑑定結果の基準や詳細/理由等は、お問い合わせいただいても回答を致しません。また納品前の鑑定結果の開示はできかねますので予めご了承ください。
(2)弊社は、お客様が提出されたカード等について次に該当する場合は鑑定を行いません。「申込用紙に記載のないカード」「申込時の鑑定枚数を超過しているカード」「弊社が定めた到着期限以降に発売されたエキスパンションのカード」「その他鑑定対象外となるカード」(※)枚数超過の場合は「2.鑑定カード」の上から順に申込枚数を上限として鑑定いたします。(※)鑑定対象カードタイトルは弊社WEBサイトをご確認ください。
(3)申込用紙の申告価格帯欄以降右欄が未記載または不明慮だった場合、原則【グレーディング+真贋鑑定】【ミニマムグレードなし】【日本語キャプション(海外版の場合は英語)】【鑑定書なし】の注文内容として扱います。
(4)同名のカードで注文内容が異なる場合は、個体毎に記入/目印をお願い致します。前述の処理がない/不備/不明/矛盾点がある場合は、弊社の判断でご注文内容を決定させていただきます。
(5)お客様が提出されたカード等について弊社が贋作/不正加工品/他鑑定不可と判断した場合、カードの鑑定及びグレーディングは行わず返却となります。この場合「申告価格帯A」の料金が発生いたします。
(6)直筆サインカードは鑑定可能ですが、サインの真贋を保証するものではありません(キャプションには「Signed」を表記します)。拡張アートカード等はカード自体が贋作でなければ鑑定は可能ですが、ペイント部位は汚れとして扱います。インクドカードは当該部分を全て汚れとして扱います。正常な鑑定ができない場合があるため、鑑定非推奨となります(鑑定料金をお支払いいただいた上で、ご返却となる場合もございます)。
(7)色褪せたカードについて全体的に均一な色褪せの場合は減点対象になりませんが、キャプション及びデータベースに「Color Defect」表記をします。この表記は「製造時のインクの仕様」と「日焼け等の後発的な要因」を区別するものではございません。「局所的及び部分的な色褪せ」「色褪せが全体的であるが度合いが均一ではない」カードは減点対象となります。
(8)弊社申込書指定の注文方法以外でのご注文やご希望/ご要望は承ることができかねます。前述に関連する記載や同梱物があっても、個別対応やご返信はできかねます。ご不明な点がある場合は、発送前にお問い合わせください。

【第5条】（ミニマムグレード）
(1)ミニマムグレードとは、指定したグレードを下回る場合にホルダーに封入されずご返却となるご注文方法です。鑑定カード欄の「ミニマムグレード」に希望のグレードをご記載ください。ただし返却となった場合でも「申告価格帯A」の料金が発生いたします。またミニマムグレードに満たずホルダーインサービスに変更となった場合であっても、【グレーディング+ 真贋鑑定】の料金が発生いたします。
(2)すべてのカードが指定したミニマムグレードに満たない場合は、鑑定料金をお支払いいただいた上で、すべてカードの状態で返却となりますため、予めご了承ください。

【第6条】（データベースおよびキャプション）
(1)鑑定カード欄の「キャプション表記」に記載がない場合、弊社の定めた表記となります(原則日本版の場合は日本語表記、海外版の場合は英語表記)。
(2)表記言語(日本語/英語)は、販売国が限定されている場合、ご希望に添えないことがございます(日本限定版の場合は日本語表記、海外限定版の場合は英語表記)。
(3)表記情報は、弊社が独自に定めた表記となります(カード名が複数両面印刷/文字列が長い等の場合は省略表記になることがございます)。日本語キャプションであっても弊社基準/判断にて一部英語となる場合がございます。
(4)ミスプリントやサインドの登録/表記は、申込用紙に記載が無い場合であっても、弊社の判断で登録/表記する場合がございます。
(5)キャプションのホログラムや印字/刻印の色合いは、鑑定品ごとに異なることがございます。鑑定品によってはケース内でキャプションが振動で動く場合がございます。
(6)キャプション表記およびデータベースは、適宜更新する場合がございます。更新が起因のリホルダーは有償のご対応となります。

【第7条】（ホルダー）
(1)弊社のホルダーは、カードの保護/保全を目的に開発しておりますが、これらは弊社の基準であり、納品後の状態の悪化/劣化の防止を必ずしも確約するものではありません。
(2)弊社のホルダーは、カードへのストレス軽減の為若干余裕を持った設計をしており、ホルダー内部でカードが動いたり傾く場合がございます。紙質/紙厚/反りによっては、内部で動かない/張り付いて見える等の場合がございます。硬質または反りが大きいカードは、硬質面や反った部分がホルダー内部と干渉し、ホルダー内部が白く擦れたりすることがございます(いずれもカードにダメージはございません)。
(3)次のカードはご返却となり「申告価格帯A」の料金が発生いたします。対応カードサイズ/厚みについてはお申込前に必ずご確認ください（ARS公式WEBサイト/参考資料記載）「弊社のホルダーに収まらないカード(カードサイズ/厚み等)」「正規の裁断以外のカード」「過度に反りが大きいカード」

【第8条】（発送および受領）
(1)お客様は、各種サービス/申込番号ごとにカードを梱包・発送するものとします。1つの申込分を複数回に分けて発送することはできません。また複数の申込分をまとめて発送することもできません。
(2)お客様は、WEB申込鑑定枚数/用紙記載の鑑定枚数と同数のカードを送付するものとします。弊社到着時に相違があった場合でも弊社からご連絡は致しません。
(3)弊社は、配送中に発生した紛失や損傷について、責任を負いかねます。配送中におけるトラブル等は各配送業者様にお問い合わせください(送付時/受取時共に)。
(4)弊社は、お客様情報の不備について、責任は負いかねます。住所不備により鑑定品が弊社に返送された場合、再送料をいただきます（返却先住所はWEB申込フォーム入力情報に準拠）。
(5)弊社は、鑑定依頼品の到着時にメール通知をしておりますが、混雑状況によっては到着当日中に通知ができない場合がございます。
(6)弊社は、鑑定依頼品の到着以降、住所(返却先)変更ができかねます。鑑定品の返却先が変わる場合は、郵便局の転居・転送サービスをご利用ください（鑑定品のご返却は日本郵政ゆうパックを使用いたします）。
(7)弊社は、鑑定サービスを提供するのに適当でないと判断した場合、受領を行わず申込をキャンセルさせていただくことがあります。また事前の受付、ご案内がなく弊社に着荷があった場合は、着払いでご返送となります。
(8)弊社は、受取・発送について海外住所は非対応となります。海外からのお荷物は受領せずにご返送となります。発送元・ご返却先は日本国内住所の指定をお願いいたします。
(9)お客様は、弊社による鑑定が完了したカード等の受領後にその数量/種類及び内容等に不足及び誤り等がないか確認し、不足等がある場合には到着日から1週間以内に弊社までご連絡ください。かかる期限内に弊社へのご連絡がない場合、弊社は当該不足等について一切の責任を負わないものとします。

【第9条】（鑑定データ）
(1)弊社は、本サービスを通じて、お客様が鑑定を依頼したカード等の情報（ブランド名称、収録シリーズ名称、カード名称、カードナンバー、発行年、レアリティ、表記言語、及びグレーディング等）のデータ収集、写真及び動画の撮影、並びに画像データの保管等を行います。また、弊社及び本サービスを広告・宣伝等する目的の範囲内において、それらを紹介及び公開等する場合がございます。なお、公開等に伴って、お客様の許可なくお客様の個人情報等を公開することはいたしません。
(2)お客様は、弊社が収集した情報、画像及び動画等に関する権利が弊社に帰属すること、弊社が鑑定データを保存・蓄積し、本サービスの品質向上及び宣伝広告のために活用することに同意するものとします。

【第10条】（秘密保持）
(1)お客様は、本サービスに関連して弊社がお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
(2)お客様は、弊社から送信する電子メール等を許可なく電子メールの一部または全体を転用・二次使用することは著作権法上認められておりません。

【第11条】（録画・撮影）
(1)到着時のカードの状態及び、作業工程は全て撮影/録画させていただいております。(いかなる場合も開示致しかねます)

【第12条】（補償および免責事項）
(1)弊社は、「弊社内でのカードの紛失」及び「弊社の重大な過失によるカードへの損傷」の場合を除き、カード等に生じた損害に対し補償の責を負いません。弊社は最大限の注意を払い鑑定致しますが、万が一補償対象となった場合「お客様が申込用紙に記載いただいた申告価格帯の範囲」及び「その時点における市場価格(非鑑定/未鑑定状態)」から弊社が判断した金額が補償されます。申出期間は鑑定品到着日から1週間以内に限ります。
(2)次のいずれかに該当する場合は補償対象外となり、弊社はお客様の申出を却下できるものとします。「お客様の故意または過失によって生じた場合」「申込規約に違反している場合」「弊社指定外の梱包/発送(梱包不足を含む)の場合」「自然的/人為的な災害等で生じた場合」「到着から1週間を超過した申出の場合」「季節要因によるカードの反り(程度を問わず)」「元々のカードの材質/状態が起因で生じた場合」「超音波溶着工程における微細な角/縁欠け」「弊社指定の一部のカード(ポケモンカードゲームHGSS/BW/XYシリーズ等は特に材質が脆く、超音波溶着工程において稀に縁欠けが発生する場合がございます)」
(3)前項の補償制度において、虚偽/悪質なお問い合わせ及び情報発信(SNS等)が発覚した場合は「以降のお申込の拒否」「法的措置への移行」等の対応を取らせていただく場合がございます。
(4)弊社は、鑑定したカード等が、弊社の鑑定に基づく申告価格によって売却等されることを何ら保証するものではありません。
(5)弊社は、お客様が本サービス品を売買した際に損失を被った場合でも賠償する責任を負わないものとします。（付随的損害/間接損害/特別損害/将来の損害及び逸失利益にかかる損害を含む）
(6)弊社は、本サービスに関してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

【第13条】（製品仕様）
(1)弊社の製品（ホルダー/キャプションならびに製造/鑑定工程における加工/溶着跡）は個体毎に差異がある場合がございます。これによる交換はできかねます。
(2)次の場合は、製品仕様とし、リホルダー・交換対象外となります。「ホルダー内/外部の小さな傷/汚れ/塵埃等(加工/溶着跡を含む)」「キャプションの小さな傷/汚れ/塵埃等」「梱包材(OPP)内の塵埃等」「弊社到着時点でカードに付着している汚れ/塵埃等」「凡そ2mm以下の傷/汚れや1mm以下の塵埃等」「ホルダー内部の小さな揺れ/音」「その他肉眼で確認が困難な傷/汚れ/塵埃等」※一部の金属製カードにおいては、カードの仕様上、縁部に粘着加工が施されているため、塵埃等が付着する場合がございます。

【第14条】（リホルダー）
(1)リホルダー対応が発生した場合、カードの状態を再度精査し、グレードが変更となる場合がございます。

【第15条】（真贋基準およびグレーディング）
(1)弊社では精密な真贋基準を設けておりますが、これはあくまでも弊社基準であり、市場における保証を確定するものではございません。
(2)弊社では精密な鑑定及びグレーディング基準を設けておりますが、鑑定及びグレーディング結果はご注文/グレーダー毎に変わる場合がございます。

【第16条】（サービス内容の変更等）
(1)弊社の鑑定及びグレーディングの基準及びホルダー/キャプションのデザイン/材質は、サービスの品質向上等を加味して変更される場合がございます。

【第17条】（本規約の変更）
(1)これらの規約は予告なく変更/追加/削除される場合があり、いかなる場合であっても最新の規約を準拠いたします。

【第18条】（規定外事項）
(1)本規約に定めのない事項又は解釈に疑義が生じた事項については、弊社とお客様双方で誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。

【第19条】（ホルダーチェンジ鑑定）
(1)弊社グレーディング基準は、他社様のグレーディング基準と異なるため、グレードが変動する場合がございます。
(2)弊社は、他社様ケースからカードを取り出し後、グレーディングを行います。ケースに封入された状態での鑑定/ご返却はできかねます。
(3)以下の場合は、カードの状態でご返却となります。（いずれも【申告価格帯A＋当該価格帯のホルダーチェンジ鑑定料金】が発生いたします。）
「他社ケースから取り出したカードが、サイズオーバー等によって弊社ホルダーへ入らなかった場合」「設定したミニマムグレードに満たない場合」
(4)取り出したケースおよびラベル類、その他不随品の返却はいたしません。
(5)他社様製ケースの取り出しのみは承っておりません。
(6)現在の納期は約2-3ヶ月となります（到着～請求までを指します）

下記、署名者は申込をした本人であると共に、弊社が定める本規約/各申込書の内容/弊社からのメールの内容/梱包方法/弊社サイトの記載等の内容全てに同意するものとし、いかなる場合でも納品後に異議を唱えないものと致します。
上記、申込規約の内容に同意する
署名(申込者名入力欄)